안녕하세요? 우선 전화가 환경단체로 연락된다고 하셨는데 02-3158-6444로 연락주신건지요?
보내주신 속지와 스티커 잘 보관하고 있습니다. 보내주실 때 저희가 연락가능한 정보를 확인할 수 있어야 하는데 저희가 받은거는 고무줄에 묶인 속지와 스티커였습니다.
택배상자에 부착된 송장은 cu post에서 발송하신 거였고, 보내는 사람의 정보가 부분만 확인할 수 있게 일부가 별표처리되어 있었어요.
" 김x현 / 010-xxxx-5686 " 이렇게요~ 이것만 가지고 어떻게 연락을 드리거나 택배를 발송 할 수 있겠습니까?
아직 택배상자와 속지/스티커 그대로 보관하고 있습니다.
오늘 '김대현'이란 이름으로 글을 남겨주셨으니 회원조회를 해서 연락처도 확인했으니 전화드리겠습니다.
저희가 작은 회사이고, 시스템으로 돌아가는 회사는 아니지만 고객들을 이용하는 마음으로 일하지는 않아요.
정말 죄송한데요... 지금 택배박스를 버리려고 다시 확인해보니 송장 아래쪽 옆으로 온전한 정보가 표시되어 있네요. ㅡ.,ㅡ;;; 이게 가려져 있던 정보에 한번 인식이 되어버리니 자기 체면처럼 계속 거기만 주시하게 되어버렸나 봅니다.
다시 한번 사과말씀드리며 이런 실수와 오해가 없을 수 있도록 좀 더 노력해보겠습니다. 불편한 마음 가지게 해드려 송구하고, 전화도 기분 좋게 받아주셔서 너무 감사합니다. 좋은 봄 되십시오!
보내주신 속지와 스티커 잘 보관하고 있습니다. 보내주실 때 저희가 연락가능한 정보를 확인할 수 있어야 하는데 저희가 받은거는 고무줄에 묶인 속지와 스티커였습니다.
택배상자에 부착된 송장은 cu post에서 발송하신 거였고, 보내는 사람의 정보가 부분만 확인할 수 있게 일부가 별표처리되어 있었어요.
" 김x현 / 010-xxxx-5686 " 이렇게요~ 이것만 가지고 어떻게 연락을 드리거나 택배를 발송 할 수 있겠습니까?
아직 택배상자와 속지/스티커 그대로 보관하고 있습니다.
오늘 '김대현'이란 이름으로 글을 남겨주셨으니 회원조회를 해서 연락처도 확인했으니 전화드리겠습니다.
저희가 작은 회사이고, 시스템으로 돌아가는 회사는 아니지만 고객들을 이용하는 마음으로 일하지는 않아요.
전화드리겠습니다.
다시 한번 사과말씀드리며 이런 실수와 오해가 없을 수 있도록 좀 더 노력해보겠습니다. 불편한 마음 가지게 해드려 송구하고, 전화도 기분 좋게 받아주셔서 너무 감사합니다. 좋은 봄 되십시오!